Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'Utilisation avant d'utiliser le site et les services UNRUSH. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. À propos d'UNRUSH
UNRUSH est une plateforme de découverte et de mise en relation pour le voyage lent responsable, exploitée à l'échelle mondiale par SILKWIRES LTD, société immatriculée au Vietnam sous le numéro de licence commerciale 0310311284 (délivrée par le Département du Plan et de l'Investissement de Hô Chi Minh-Ville en août 2010). Nous mettons en relation des voyageurs exigeants sur tous les continents avec les agences de voyage listées sur le répertoire unrushtravel.com.
Dans ces conditions, « UNRUSH », « nous » désignent SILKWIRES LTD en tant qu'éditeur et exploitant de la plateforme unrushtravel.com.
2. Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous confirmez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure des accords. Si vous utilisez le site au nom d'une organisation, vous déclarez être autorisé à engager cette organisation par ces conditions.
3. Utilisation de la plateforme
Vous vous engagez à utiliser UNRUSH uniquement à des fins licites et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui. Vous ne devez pas :
- Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou trompeuses
- Tenter d'accéder sans autorisation à une partie du site
- Transmettre tout contenu nuisible, offensant ou perturbateur
- Scraper, copier ou reproduire du contenu sans notre accord écrit exprès
- Utiliser des outils automatisés pour interagir avec la plateforme sans autorisation préalable
4. Demandes de voyage
Lorsque vous soumettez une demande de voyage via UNRUSH, vous initiez un contact avec une ou plusieurs agences de voyage listées sur notre répertoire. UNRUSH agit en tant que plateforme intermédiaire de mise en relation et n'est pas partie au contrat de voyage entre vous et l'agence.
UNRUSH ne garantit pas la disponibilité d'un service de voyage ni l'adéquation d'une agence à vos besoins spécifiques. Les conditions finales, les tarifs et les conditions de réservation sont convenus directement entre vous et l'agence choisie. Les modalités selon lesquelles les agences accèdent à votre demande sont décrites dans notre Politique de Confidentialité.
5. Référencement des agences
Les agences de voyage listées sur UNRUSH sont des entreprises indépendantes. Leur présence sur la plateforme ne constitue pas un cautionnement, une garantie ou une assurance de la part d'UNRUSH quant à un résultat de voyage spécifique, à la qualité de service ou à la conduite continue de l'agence. Il vous incombe d'évaluer toute agence avant de l'engager.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de cette plateforme, y compris la Charte UNRUSH, le contenu éditorial, l'image de marque et l'identité visuelle, est la propriété intellectuelle de SILKWIRES LTD (ou de ses concédants), protégée par le droit vietnamien et international de la propriété intellectuelle. Aucune partie ne peut être reproduite, distribuée ou utilisée commercialement sans consentement écrit préalable.
7. Liens tiers
Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. UNRUSH n'est pas responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ni de la disponibilité de ces sites externes.
8. Exclusion de garanties
La plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. UNRUSH ne garantit pas que la plateforme sera ininterrompue, exempte d'erreurs ou de virus.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, SILKWIRES LTD ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la plateforme. Notre responsabilité globale pour tout dommage direct ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité (qui peut être nul, l'accès à la plateforme publique étant gratuit pour les voyageurs).
10. Modifications
SILKWIRES LTD se réserve le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit applicable
Ces Conditions d'Utilisation sont régies par le droit de la République socialiste du Vietnam. Tout litige résultant de ou en lien avec ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Hô Chi Minh-Ville.
12. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à support (@) unrushtravel . com.