La carte d'arrivée numérique au Vietnam : ce qu'il faut faire avant d'atterrir

Une nouvelle obligation est entrée en vigueur à l'aéroport international Tân Sơn Nhất de Hô Chi Minh-Ville. La grande majorité des voyageurs internationaux doivent agir avant même de monter à bord.

Depuis le 15 avril 2026, les ressortissants étrangers entrant au Vietnam par Tân Sơn Nhất (SGN) doivent remplir un formulaire numérique de pré-arrivée — une déclaration en ligne gratuite qui génère un QR code à présenter à l'immigration. Ce formulaire est soumis via le portail officiel de la Direction de l'immigration vietnamienne, prearrival.immigration.gov.vn, et doit être complété dans les 72 heures précédant l'arrivée. Il ne remplace ni un visa ni un e-Visa. Il s'ajoute aux conditions d'entrée existantes en tant qu'étape de pré-enregistrement des données, conçue pour réduire les files d'attente à la principale porte d'entrée internationale du pays.

Le déploiement est officiellement limité à SGN pour l'instant. Une extension à d'autres aéroports et postes-frontières terrestres est largement anticipée, mais n'a pas encore été confirmée par un avis gouvernemental officiel. Dans l'intervalle, la communication des compagnies aériennes reste inégale — de nombreux passagers n'apprennent l'existence de cette obligation qu'après avoir atterri. Ce guide explique qui doit remplir le formulaire, à quel moment le compléter, comment conserver une preuve hors connexion, et ce à quoi s'attendre à l'immigration pendant cette période de déploiement.

Qui doit remplir le formulaire

L'obligation s'applique à presque tous les détenteurs d'un passeport étranger arrivant à SGN, quelle que soit leur modalité d'entrée au Vietnam.

Vous devez remplir le formulaire si vous êtes :

• Un ressortissant étranger entrant avec un e-Visa
• Un ressortissant étranger entrant sans visa dans le cadre d'une exemption bilatérale ou unilatérale
• Un ressortissant étranger titulaire d'un visa autocollant préarrangé ou de toute autre catégorie de visa valide
• Un Vietnamien d'outre-mer (Việt Kiều) entrant avec un passeport étranger ou muni d'un visa

Vous n'avez pas besoin de remplir le formulaire si vous êtes :

• Un citoyen vietnamien voyageant avec un passeport vietnamien
• Un passager en transit restant côté piste à SGN sans passer par l'immigration

C'est précisément là que de nombreux voyageurs sont pris de court. Détenir un e-Visa ou venir d'un pays exempté de visa ne dispense pas de la déclaration numérique. L'ambassade des États-Unis au Vietnam l'a explicitement signalé, précisant que les passagers arrivant à SGN doivent compléter une déclaration de pré-arrivée quel que soit leur statut visa.

Cette obligation repose sur la Dépêche officielle n° 1474/CACK TSN, qui impose la déclaration aux ressortissants étrangers et aux Vietnamiens d'outre-mer titulaires d'un visa entrant par Tân Sơn Nhất.

La fenêtre de 72 heures et les informations collectées

Le formulaire n'est accessible qu'à partir de 72 heures avant votre arrivée prévue. Complétez-le dans ce délai — et bien avant d'atteindre la porte d'embarquement.

Concrètement, visez entre 48 et 72 heures avant l'atterrissage de votre vol à Hô Chi Minh-Ville. Attendre d'être à l'aéroport de départ introduit des risques inutiles : expiration de session sur le portail, délais d'acheminement du QR code par e-mail, et absence possible de connexion internet fiable à l'arrivée.

Le formulaire collecte les informations suivantes :

• Nom complet, date de naissance, sexe, nationalité, numéro de passeport et date d'expiration
• Type de visa, numéro de visa, dates de délivrance et d'expiration le cas échéant
• Date d'arrivée prévue, numéro de vol et point d'entrée (SGN)
• Motif d'entrée : tourisme, affaires, visite de proches, etc.
• Adresse et numéro de téléphone de l'hébergement au Vietnam
• Adresse e-mail pour recevoir le QR code et la confirmation

Les membres d'une même famille voyageant ensemble peuvent être ajoutés sous une seule déclaration. Une fois soumis, le système envoie un e-mail de confirmation contenant votre QR code unique. Le formulaire est gratuit. Aucun frais officiel n'est prélevé à quelque étape que ce soit.

Une mise en garde s'impose : des sites tiers imitant le portail officiel ont été signalés, certains facturant des frais injustifiés. N'utilisez que l'URL officielle — prearrival.immigration.gov.vn — et vérifiez-la attentivement avant de saisir la moindre donnée personnelle.

Le formulaire et son rapport aux visas et à la carte NA1

Le Vietnam fonctionne actuellement avec deux couches distinctes de documents d'entrée. Il est utile de comprendre comment elles s'articulent.

Le formulaire numérique de pré-arrivée est une nouveauté 2026, actuellement obligatoire à SGN. Il ne remplace ni votre visa, ni votre e-Visa, ni votre exemption de visa. Il constitue une étape supplémentaire — un pré-enregistrement qui permet aux agents de l'immigration d'accéder à vos informations en scannant un QR code, plutôt que de les saisir manuellement au guichet.

La carte NA1 — le traditionnel formulaire papier d'entrée et de sortie — reste en usage principalement pour les demandeurs de visa à l'arrivée (VOA) et à de nombreux postes-frontières terrestres et maritimes. Si vous entrez avec un VOA, vous devrez toujours remplir la NA1 en plus de la déclaration numérique de pré-arrivée. Pour les titulaires d'un e-Visa et les voyageurs exemptés de visa arrivant à SGN, le formulaire numérique remplace la NA1 pour ce point d'entrée.

Si vous n'êtes pas certain des documents applicables à votre catégorie de visa, vérifiez directement auprès du portail de l'immigration ou d'un spécialiste du voyage basé au Vietnam avant votre départ.

Ce à quoi s'attendre à l'immigration pendant le déploiement

Le système est opérationnel et stable, mais la période de déploiement apporte une variabilité que les voyageurs préparés doivent anticiper.

Pour ceux qui arrivent avec leur QR code prêt, la procédure est simple. Présentez votre passeport, votre visa ou e-Visa le cas échéant, et votre QR code. L'agent scanne le code, vos informations pré-soumises apparaissent dans le système, et l'interaction au guichet est brève.

Pour ceux qui arrivent sans avoir rempli le formulaire, l'expérience est moins prévisible. Certains sont orientés vers des bornes séparées ou des affiches QR dans l'aéroport pour compléter la déclaration sur leur téléphone avant de rejoindre la file. D'autres sont traités manuellement par les agents — une voie plus lente, déconseillée et non garantie. L'entrée est généralement accordée à ceux qui remplissent le formulaire sur place, mais les délais lors des pics d'arrivée peuvent être significatifs, notamment lorsque plusieurs vols long-courriers atterrissent en succession rapide.

L'application des règles pendant cette période initiale semble relativement souple. Des agences de voyage et des témoignages de terrain indiquent que les agents traitent parfois manuellement les voyageurs non préparés lorsque les systèmes sont sous charge. Cette souplesse n'est codifiée dans aucune réglementation publique et ne doit pas être prise pour acquise.

La communication des compagnies aériennes reste inégale. Certains transporteurs vérifient le QR code à l'enregistrement ; d'autres non. N'attendez pas que votre compagnie vous le rappelle. Consultez directement le portail de l'immigration et remplissez le formulaire selon votre propre calendrier.

Comment conserver une preuve hors connexion

Le Wi-Fi de l'aéroport et les connexions en itinérance à SGN peuvent être peu fiables, notamment dans le hall des arrivées aux heures de pointe. Votre QR code doit être accessible sans connexion internet.

Dès réception de votre e-mail de confirmation, faites une capture d'écran du QR code et enregistrez-la dans la galerie photos ou l'application de fichiers de votre téléphone. Vérifiez que l'image s'ouvre sans connexion réseau avant de voyager. Une copie papier imprimée constitue une sauvegarde judicieuse — particulièrement utile si la batterie de votre téléphone est faible, si l'écran est fissuré, ou si vous préférez simplement avoir un document physique en main au guichet.

Conservez la capture d'écran et la copie imprimée au même endroit que votre passeport et vos documents de visa. Au guichet de l'immigration, ayez tout prêt avant d'atteindre l'agent.

Questions Fréquentes

Dois-je remplir le formulaire si j'ai déjà un e-Visa approuvé ?

Oui. Le formulaire numérique de pré-arrivée est obligatoire quel que soit votre type de visa. Un e-Visa confirme votre droit d'entrer au Vietnam ; la déclaration de pré-arrivée est une étape distincte de soumission de données, requise à l'aéroport Tân Sơn Nhất. Détenir un e-Visa ne vous en dispense pas. Complétez les deux avant de voyager — votre e-Visa pour l'autorisation d'entrée, et le formulaire numérique dans les 72 heures précédant votre arrivée à SGN.

Le formulaire est-il obligatoire dans d'autres aéroports que Hô Chi Minh-Ville ?

En mai 2026, l'obligation est officiellement limitée à l'aéroport international Tân Sơn Nhất (SGN) à Hô Chi Minh-Ville. Une extension à Nội Bài à Hanoï et à d'autres points d'entrée est largement attendue, mais n'a pas encore été confirmée par un avis gouvernemental officiel. Si vous arrivez par un autre aéroport ou un poste-frontière terrestre, le formulaire n'est pas actuellement obligatoire — bien que cela puisse changer sans préavis significatif.

Que se passe-t-il si j'arrive à SGN sans avoir rempli le formulaire ?

Vous serez probablement orienté vers une borne ou un espace d'assistance en aéroport pour compléter la déclaration sur votre téléphone avant de passer l'immigration. L'entrée est généralement accordée, mais attendez-vous à des délais — notamment aux heures de pointe lorsque plusieurs vols atterrissent simultanément. Certains agents peuvent vous traiter manuellement, mais c'est plus lent et non garanti. Remplir le formulaire avant le départ est le seul moyen fiable d'éviter cela.

Le formulaire est-il payant ?

Non. Le formulaire numérique de pré-arrivée est gratuit. Le portail officiel — prearrival.immigration.gov.vn — ne facture rien à quelque étape que ce soit. Méfiez-vous des sites tiers qui imitent le portail officiel et facturent des frais de traitement. Ils ne sont pas affiliés à la Direction de l'immigration vietnamienne. Vérifiez toujours l'URL avant de soumettre des données personnelles.

Un seul formulaire peut-il couvrir toute ma famille ?

Oui. Le portail vous permet d'ajouter les membres de votre famille voyageant ensemble sous une seule déclaration. Remplissez le formulaire pour l'ensemble de votre groupe en une seule soumission ; le système génère un QR code lié aux données d'entrée du groupe. Vérifiez que le nom et le numéro de passeport de chaque membre de la famille correspondent exactement à leur document de voyage avant de soumettre.

Combien de temps avant mon vol dois-je remplir le formulaire ?

Le formulaire devient disponible 72 heures avant votre arrivée prévue au Vietnam. Visez à le compléter entre 48 et 72 heures avant l'atterrissage de votre vol à SGN — non pas avant le départ de votre pays d'origine, mais avant votre vol à destination du Vietnam. Évitez d'attendre d'être à la porte d'embarquement. Des expirations de session et des délais d'e-mail peuvent survenir, et vous souhaitez avoir votre QR code enregistré hors connexion bien avant l'embarquement.

Ma compagnie aérienne n'a pas mentionné cela à l'enregistrement. L'obligation est-elle réelle ?

Oui, elle est réelle et obligatoire. La communication des compagnies aériennes pendant cette période de déploiement a été inégale — certains transporteurs vérifient le QR code à l'enregistrement, d'autres non. L'absence de rappel de votre compagnie ne signifie pas que l'obligation ne s'applique pas. L'ambassade des États-Unis au Vietnam a publié un avis officiel confirmant cette exigence. Consultez directement le portail officiel de l'immigration et ne comptez pas sur votre transporteur pour vous alerter.