La carte d'arrivée numérique au Vietnam : ce qu'il faut faire avant d'atterrir

Le processus d'immigration au Vietnam a discrètement évolué. Depuis le 15 avril 2026, les voyageurs étrangers arrivant à l'aéroport international Tan Son Nhat de Hô-Chi-Minh-Ville (SGN) doivent remplir une carte d'arrivée numérique avant d'atterrir — une déclaration en ligne gratuite qui remplace le formulaire papier que l'on complétait autrefois dans l'avion. Le système est en phase pilote, actuellement obligatoire au seul SGN, mais son extension à d'autres points d'entrée internationaux est largement anticipée. Si votre vol atterrit à Tan Son Nhat, cette obligation vous concerne. Le formulaire prend moins de dix minutes. Les difficultés — et le risque de retard — viennent simplement de ne pas savoir qu'il existe.

Ce qu'est réellement la carte d'arrivée numérique

La carte d'arrivée numérique du Vietnam est une déclaration d'immigration en ligne, gérée par le Département de l'immigration vietnamien. Elle collecte les mêmes informations que figuraient autrefois sur le formulaire papier NA1 — données du passeport, type de visa, numéro de vol, adresse de la première nuit — et convertit ces données en un QR code que les agents d'immigration scannent à votre arrivée au guichet.

Ce n'est pas un visa. Elle ne remplace ni votre e-visa, ni votre lettre d'approbation de visa à l'arrivée, ni votre exemption de visa, ni votre carte de séjour temporaire, ni aucune autre autorisation légale d'entrée au Vietnam. Considérez-la comme la version numérique du formulaire que vous remplissiez autrefois avec un stylo emprunté à 10 000 mètres d'altitude. L'obligation de fond — déclarer vos informations d'entrée — n'a pas changé. La méthode, si.

Le service est gratuit. Le portail officiel est prearrival.immigration.gov.vn. Tout site facturant des frais pour remplir ce formulaire à votre place est un intermédiaire non officiel. Plusieurs de ces sites existent, réclamant entre 20 et 30 USD pour un service que le gouvernement propose sans frais.

Qui doit la remplir — et qui en est dispensé

Depuis début juin 2026, la carte d'arrivée numérique est obligatoire pour la plupart des titulaires de passeports étrangers arrivant à SGN. Cela concerne les voyageurs entrant avec un e-visa, une lettre d'approbation de visa à l'arrivée, une exemption de visa (unilatérale ou bilatérale), un visa de travail, un visa étudiant, une carte de séjour temporaire, une carte de résident permanent ou un certificat d'exemption de visa de cinq ans.

Trois catégories sont actuellement dispensées à SGN : les titulaires d'un passeport vietnamien, les titulaires d'un passeport diplomatique, et les passagers en transit qui ne franchissent pas formellement le contrôle d'immigration.

Le déploiement partiel est une source notable de confusion. Les voyageurs arrivant à l'aéroport Noi Bai de Hanoi (HAN) ou à l'aéroport international de Da Nang (DAD) ne sont pas encore tenus de remplir la carte numérique. Les procédures d'arrivée papier restent en vigueur dans ces aéroports. Si vous atterrissez à Hanoi ou à Da Nang, suivez les mises à jour officielles avant votre départ — mais à ce jour, l'obligation numérique ne s'y applique pas.

Quand et comment remplir le formulaire

La fenêtre de soumission s'ouvre exactement 72 heures avant votre arrivée prévue au Vietnam. Il n'est pas possible de soumettre le formulaire plus tôt. Le système n'accepte aucune saisie en dehors de cette période de trois jours.

Conseils pratiques des premiers utilisateurs : remplissez le formulaire 24 à 48 heures avant votre départ, une fois votre vol et votre hébergement confirmés. Vous aurez ainsi le temps de résoudre d'éventuels problèmes techniques sans la pression d'un embarquement imminent.

Ce dont vous aurez besoin

Avant d'ouvrir le formulaire sur prearrival.immigration.gov.vn, préparez les éléments suivants :

• Passeport (numéro, pays émetteur, date d'expiration, page biographique pour un téléchargement optionnel)
• Détails du visa ou du titre d'entrée (numéro d'e-visa, confirmation d'exemption selon la nationalité, ou numéro de carte de séjour)
• Nom de la compagnie aérienne et numéro de vol
• Nom et adresse complète de l'hébergement de la première nuit au Vietnam
• Date de départ prévue du Vietnam
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone mobile valides

Les quatre étapes

Le formulaire se déroule en quatre phases. Premièrement, les informations personnelles et de passeport — nom, date de naissance, nationalité, données du passeport, coordonnées. Deuxièmement, le visa ou le titre d'entrée — vous sélectionnez dans un menu déroulant (e-visa, visa à l'arrivée, exemption de visa, carte de séjour, et autres) et saisissez le numéro de référence correspondant. Troisièmement, les détails du voyage — pays d'embarquement, motif du séjour, compagnie aérienne, numéro de vol, point d'entrée et adresse de la première nuit. Quatrièmement, la vérification — vous relisez un récapitulatif, soumettez le formulaire, recevez un code OTP à six chiffres par e-mail, le saisissez pour confirmer, et le système génère un QR code dans un PDF téléchargeable.

L'ensemble du processus prend environ cinq à dix minutes.

Ce qu'il faut avoir à l'arrivée

Enregistrez la confirmation du QR code sur votre téléphone — une capture d'écran et le PDF. Imprimez également une copie papier en guise de secours. Une batterie déchargée ou des difficultés de lecture à l'écran sont des obstacles bien réels aux guichets chargés. Au contrôle d'immigration de SGN, l'agent scanne votre QR code, récupère vos données pré-arrivée et procède au contrôle habituel du passeport et au tampon d'entrée.

Frais, arnaques et portail officiel

La carte d'arrivée numérique est gratuite. Aucun frais gouvernemental n'est perçu à quelque étape que ce soit.

Plusieurs sites tiers ont été conçus pour ressembler au portail officiel. Certains apparaissent dans des résultats de recherche sponsorisés. Ils facturent entre 20 et 30 USD pour remplir un formulaire qui prend dix minutes et ne coûte rien sur le site gouvernemental. Des spécialistes du voyage et des créateurs de contenu couvrant les conditions d'entrée au Vietnam signalent ces sites de manière constante depuis le lancement d'avril 2026.

Accédez directement à prearrival.immigration.gov.vn. N'utilisez pas les résultats de moteurs de recherche ni les publicités menant à des domaines d'apparence similaire. Le site officiel fonctionne en anglais et en vietnamien.

Les premiers utilisateurs ont signalé des chargements parfois lents et des déconnexions de session, probablement liés à la demande initiale sur les serveurs. Si le site ne répond pas, réessayez après un court délai plutôt que de vous tourner vers une alternative tierce.

Ce à quoi s'attendre à mesure que le système s'étend

La carte d'arrivée numérique du Vietnam s'inscrit dans une tendance régionale déjà établie par la SG Arrival Card de Singapour et le TM.6 numérique de Thaïlande — un mouvement vers la collecte de données pré-arrivée qui réduit le traitement papier et fluidifie les files d'immigration. SGN a historiquement connu des congestions aux heures de pointe, notamment sur les liaisons à fort trafic depuis d'autres hubs asiatiques. Les données pré-remplies devraient réduire le temps de traitement par voyageur une fois le système pleinement adopté.

Le pilote actuel à SGN est conçu pour identifier les problèmes techniques et opérationnels avant un déploiement national. Aucune annonce officielle en anglais n'a confirmé de calendrier précis d'extension à Noi Bai ou Da Nang. Vérifiez les conditions d'entrée peu avant tout voyage au Vietnam, quel que soit le point d'entrée — les règles encadrant ce pilote peuvent être mises à jour sans préavis suffisant.

Les voyagistes et les services de visa ont commencé à intégrer la carte d'arrivée numérique dans leurs listes de contrôle pré-départ. Certaines compagnies aériennes desservant SGN ont ajouté de brèves mentions dans leurs e-mails pré-départ, bien que cela ne soit pas encore généralisé à tous les transporteurs.

Questions Fréquentes

Remplir la carte d'arrivée numérique me dispense-t-il d'un visa ?

Non. La carte d'arrivée numérique est une déclaration d'immigration, pas un visa. Vous devez toujours disposer d'un e-visa, d'une lettre d'approbation de visa à l'arrivée ou d'une exemption de visa adaptée à votre nationalité et à votre motif de séjour. Les deux démarches sont entièrement distinctes. La confusion vient de ce que les informations sur le visa à l'arrivée sont parfois présentées aux côtés des instructions relatives à la carte d'arrivée — mais remplir la carte ne confère ni ne remplace aucune autorisation d'entrée.

La carte d'arrivée numérique est-elle obligatoire dans tous les aéroports vietnamiens ?

Depuis début juin 2026, l'obligation s'applique uniquement aux arrivées étrangères à l'aéroport international Tan Son Nhat (SGN) à Hô-Chi-Minh-Ville. Noi Bai à Hanoi et l'aéroport international de Da Nang n'ont pas encore mis en place le système numérique. Les voyageurs atterrissant dans ces aéroports peuvent encore être soumis aux procédures d'arrivée papier. Une extension est attendue, mais n'a pas été annoncée officiellement avec une date confirmée.

Que se passe-t-il si j'oublie de remplir le formulaire avant mon vol ?

Aucune procédure de substitution officielle n'a été publiée. Les informations disponibles indiquent qu'à SGN, les voyageurs arrivant sans carte complétée peuvent être invités à remplir le formulaire sur leur smartphone via le Wi-Fi de l'aéroport avant de rejoindre la file d'immigration. Cela entraîne des retards et suppose d'avoir un appareil chargé et une connexion disponible. Remplissez le formulaire avant de voyager et conservez une copie numérique et une copie imprimée de votre QR code.

Quelle adresse indiquer si je me déplace entre plusieurs villes ?

Indiquez le nom et l'adresse complète de votre hébergement de la première nuit au Vietnam. Le formulaire demande une adresse de résidence, mais l'immigration attend un premier lieu de séjour — pas un itinéraire complet. Si vos plans changent après la soumission, l'adresse enregistrée reflète votre déclaration au moment de l'entrée, ce qui est la pratique standard dans les systèmes similaires de la région.

Pourquoi un site me demande-t-il de payer pour la carte d'arrivée numérique ?

Plusieurs sites non officiels imitent l'apparence du portail gouvernemental et facturent entre 20 et 30 USD pour remplir le formulaire à votre place. Ce sont des intermédiaires, pas des services gouvernementaux. La carte d'arrivée numérique est gratuite lorsqu'elle est complétée directement sur prearrival.immigration.gov.vn. Aucun service payant n'est nécessaire pour les voyageurs en mesure de remplir un formulaire en ligne. Accédez au portail officiel directement, sans passer par des résultats de recherche ou des publicités.

Puis-je remplir le formulaire plus de 72 heures avant mon arrivée ?

Non. Le système n'accepte les soumissions que dans la fenêtre de 72 heures précédant votre arrivée prévue. Toute tentative de soumission anticipée sera rejetée. L'approche recommandée est de remplir le formulaire 24 à 48 heures avant votre départ — une fois vos détails de vol et d'hébergement confirmés — afin de disposer du temps nécessaire pour résoudre d'éventuels problèmes techniques sans urgence.

Les passagers en transit à SGN doivent-ils remplir la carte ?

Non. Les passagers en transit à Tan Son Nhat qui ne franchissent pas formellement le contrôle d'immigration vietnamien sont dispensés de la carte d'arrivée numérique. Cette exemption s'applique également aux titulaires d'un passeport vietnamien et aux titulaires d'un passeport diplomatique. Tous les autres ressortissants étrangers arrivant à SGN et passant par le contrôle d'immigration sont actuellement tenus de remplir le formulaire.